Erreurs 404¶
L’activité 404 vous aide à identifier les pages manquantes, les liens cassés, les URL obsolètes et le trafic qui arrive sur des pages qui n’existent plus.
Utilisez cette vue pour améliorer l’expérience utilisateur, protéger le trafic important et décider quelles URL doivent être corrigées, redirigées ou recréées.
Bon à savoir
Une erreur 404 se produit lorsqu’un visiteur ou un robot demande une URL que votre site WordPress ne trouve pas.
Ouvrir l’activité 404¶
Dans l’administration WordPress, allez dans BimBeau Privacy Analytics → Pages, puis ouvrez la vue Pages introuvables.
Selon la mise en page de votre tableau de bord, vous pouvez aussi voir des synthèses 404 depuis le Tableau de bord principal.
Ce que ce rapport vous aide à comprendre¶
Utilisez l’activité 404 pour répondre à des questions comme :
- Quelles URL introuvables les visiteurs essaient-ils d’ouvrir ?
- D’anciennes pages reçoivent-elles encore du trafic ?
- Des sites externes pointent-ils vers des URL obsolètes ?
- Des liens internes sont-ils cassés ?
- Une URL manquante doit-elle être redirigée vers une page actuelle ?
- Des robots génèrent-ils une activité 404 inhabituelle ?
Colonnes principales¶
Pages introuvables est une vue du rapport Pages. Le tableau actuel affiche ces colonnes.
| Colonne | Signification |
|---|---|
| Url | Le chemin de page introuvable demandé par le visiteur ou le robot |
| Pages vues | Le nombre de requêtes suivies pour ce chemin introuvable pendant la période sélectionnée |
Comment interpréter les erreurs 404¶
Toutes les 404 ne nécessitent pas une action. Concentrez-vous d’abord sur les URL répétées, significatives ou critiques pour votre activité.
Cas fréquents :
| Situation | Action recommandée |
|---|---|
| Une ancienne page reçoit encore des visites | La rediriger vers la page actuelle la plus proche |
| L’URL d’un produit ou d’un service a changé | Ajouter une redirection de l’ancienne URL vers la nouvelle |
| Un lien interne est cassé | Mettre à jour le lien dans votre contenu, menu ou modèle |
| Un site externe pointe vers une URL obsolète | Ajouter une redirection et envisager de contacter le propriétaire du site |
| Une URL étrange est appelée une seule fois par un robot | Généralement ignorable, sauf si elle se répète ou semble suspecte |
Important
De grands volumes de requêtes 404 inhabituelles peuvent provenir de robots, de scanners ou de liens externes obsolètes. Analysez les tendances avant de conclure que de vrais visiteurs sont concernés.
Prioriser les 404 importantes¶
Utilisez ce flux simple pour décider quoi corriger en premier.
-
Trier par volume
Commencez par les URL qui reçoivent le plus de hits 404.
-
Vérifier si l’URL existait auparavant
Si l’URL correspondait autrefois à une vraie page, un produit, un article ou une landing page, elle mérite peut-être une redirection.
-
Chercher une destination pertinente
Redirigez les visiteurs vers la page actuelle la plus pertinente, pas systématiquement vers la page d’accueil.
-
Corriger les liens internes
Si la 404 vient de votre propre site, mettez à jour le lien source afin que les futurs visiteurs n’atteignent plus la page manquante.
-
Surveiller à nouveau
Après correction ou redirection des URL, revenez plus tard dans le rapport pour confirmer que le problème diminue.
Plage de dates¶
Utilisez les contrôles de plage de dates dans le rapport Pages pour cibler l’activité 404 récente ou historique.
Les plages courtes sont utiles après une migration, une refonte, un changement de permaliens ou un nettoyage de contenus. Les plages plus longues vous aident à repérer les URL cassées persistantes.
404 après une refonte ou une migration¶
Après avoir modifié la structure du site, le domaine, les slugs, les catégories ou le format des permaliens, la vue Pages introuvables peut révéler les URL qui reçoivent encore du trafic.
Surveillez particulièrement :
- les anciennes pages de services ;
- les anciens articles de blog ;
- les landing pages supprimées ;
- les pages produit renommées ;
- les URL partagées dans des newsletters ou des publications sociales ;
- les backlinks externes provenant de sites partenaires.
Comportement Free et Pro¶
BimBeau Privacy Analytics Free inclut l’activité 404 dans la vue Pages introuvables pour l’analyse agrégée du site et la maintenance.
BimBeau Privacy Analytics Pro ajoute des flux d’export pour les rapports pris en charge tout en conservant la même base de rapport Pages introuvables.
Exporter les données 404¶
Les exports sont une fonctionnalité Pro.
Lorsque les actions d’export sont disponibles, vous pouvez télécharger les données Pages introuvables pour des audits techniques, un suivi de migration, une revue SEO ou des rapports internes.
Important
Les fichiers d’export d’analyse peuvent contenir des URL demandées et des informations de référent. Stockez et partagez les exports conformément à votre politique de confidentialité et à vos règles internes de traitement des données.
Résultats vides ou inattendus¶
Si la vue Pages introuvables est vide ou n’affiche pas les URL attendues, vérifiez les points suivants :
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Vérifier la période sélectionnée
La 404 peut avoir eu lieu en dehors de la période de rapport actuelle.
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Confirmer que l’URL renvoie bien une 404
Ouvrez l’URL dans un navigateur et confirmez que WordPress affiche une page introuvable.
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Générer une 404 de test
Ouvrez une URL publique clairement invalide sur votre site, puis vérifiez Pages → Pages introuvables après un court délai.
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Vérifier les réglages de suivi
Assurez-vous que votre rôle actuel, les réglages de confidentialité, la configuration du consentement ou les règles d’exclusion n’empêchent pas l’enregistrement de l’activité.
Étape suivante¶
Continuez avec Appareils pour comprendre quelles catégories d’appareils les visiteurs utilisent sur votre site.