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Visiteurs

Rapport Visiteurs de BimBeau Privacy Analytics montrant l’activité visiteur bornée

Rapport Visiteurs montrant l’activité récente des visiteurs bornés du site.

Le rapport Visiteurs vous aide à comprendre l’activité visiteur bornée sur votre site WordPress.

Utilisez ce rapport pour examiner l’activité récente des visiteurs, comprendre comment les lignes de visiteurs bornées interagissent avec vos contenus et repérer des tendances générales de comportement, tout en respectant les réglages de suivi et de confidentialité configurés pour votre site.

Bon à savoir

Le rapport Visiteurs est disponible dans BimBeau Privacy Analytics Free et BimBeau Privacy Analytics Pro. Le niveau de détail dépend de vos réglages de suivi, de votre parcours de consentement et des données disponibles pour chaque visite.

Ouvrir le rapport Visiteurs

Dans l’administration WordPress, allez dans BimBeau Privacy Analytics → Visiteurs.

Selon la mise en page de votre tableau de bord, vous pouvez aussi accéder à des synthèses liées aux visiteurs depuis le Tableau de bord principal ou le rapport Temps réel.

Ce que ce rapport vous aide à comprendre

Utilisez Visiteurs pour répondre à des questions comme :

  • Combien de lignes de visiteurs bornées ont eu lieu pendant la période sélectionnée ?
  • Quelles pages ont été vues pendant une période d’activité visiteur bornée ?
  • À quel point une ligne visiteur était-elle active lorsque les données de durée sont disponibles ?
  • Quelle catégorie d’appareil a été utilisée ?
  • Quel pays ou quelle ville est associé à la ligne visiteur, lorsque ces données sont disponibles ?
  • Quelles lignes visiteurs disposent uniquement de données essentielles et lesquelles disposent de données enrichies ?

Données visiteur essentielles vs enrichies

BimBeau Privacy Analytics sépare les rapports visiteurs de base des détails enrichis.

Les données essentielles gardent volontairement le rapport visiteur limité. Elles peuvent fournir un regroupement de base des lignes visiteurs et une activité compatible avec les agrégats, tout en évitant les détails inutiles.

Les données enrichies peuvent fournir des dimensions plus détaillées lorsque le suivi avancé est activé, techniquement disponible et autorisé par votre parcours de consentement.

Important

Certains champs visiteurs peuvent apparaître comme privés, indisponibles ou vides. Cela peut être normal lorsque seules les données de suivi essentiel sont disponibles ou lorsque le suivi avancé est désactivé ou bloqué.

Colonnes principales

Le tableau Visiteurs peut afficher des lignes visiteurs détaillées lorsque les données nécessaires sont collectées et autorisées par votre configuration de suivi et de consentement. Le tableau actuel inclut ces colonnes.

Colonne Signification
Visitor ID hash Un identifiant visiteur préservant la confidentialité
Country Le pays détecté, lorsqu’il est disponible
City La ville détectée, lorsqu’elle est disponible
First activity Le moment où la ligne visiteur a été active pour la première fois
Last activity Le moment où la ligne visiteur a été active pour la dernière fois
Active time Le temps d’engagement au premier plan mesuré
Pages vues Le nombre de pages vues associées à la ligne visiteur
Referrer La source de trafic détectée pour les visites enrichies, ou Private pour les lignes visiteurs Essential-only
Operating system Le système d’exploitation détecté, lorsqu’il est disponible
Browser Le navigateur détecté, lorsqu’il est disponible
Browser version La version du navigateur détectée, lorsqu’elle est disponible
Device La catégorie d’appareil détectée, lorsqu’elle est disponible
Resolution Le groupe de résolution d’écran ou de viewport détecté, lorsqu’il est disponible

Le contrôle Sort by inclut First activity pour les premières lignes visiteurs enregistrées et Last activity pour l’horodatage d’activité le plus récent.

Champs privés ou indisponibles

Les lignes visiteurs peuvent contenir des informations limitées pour plusieurs raisons :

  • seules les données de suivi essentiel ont été collectées ;
  • le suivi avancé est désactivé ;
  • le suivi avancé n’a pas été autorisé par le consentement ;
  • la ligne utilise des données visiteur Essential-only, donc les dimensions visiteurs enrichies comme Referrer, Country, City, Active time, Operating system, Browser, Browser version et Resolution sont affichées comme Private ;
  • le navigateur ou l’appareil n’a pas fourni de signal exploitable ;
  • les données de géolocalisation étaient indisponibles ;
  • la plage de dates sélectionnée inclut des enregistrements anciens ou incomplets.

Bon à savoir

Une ligne visiteur limitée n’indique pas nécessairement une erreur. Elle peut refléter les limites de confidentialité de BimBeau Privacy Analytics et votre comportement de suivi configuré.

Comment interpréter les données visiteurs

Les données Visiteurs sont surtout utiles lorsqu’elles sont combinées avec des rapports agrégés.

Par exemple :

  • utilisez Pages pour identifier les contenus populaires, puis Visiteurs pour comprendre le comportement visiteur borné ;
  • utilisez Sites référents pour identifier les sources d’acquisition, puis examinez les visiteurs associés à ces sources ;
  • utilisez Appareils pour comprendre les tendances par appareil, puis vérifiez les motifs de lignes visiteurs individuelles lorsque c’est utile ;
  • utilisez Temps réel pour l’activité récente, puis Visiteurs pour une vue de rapport plus structurée.

Temps actif

Le temps actif mesure l’engagement au premier plan lorsque les données de durée sont disponibles.

Il ne doit pas être interprété comme la durée totale, en temps réel, pendant laquelle un onglet de navigateur est resté ouvert. Un visiteur peut laisser un onglet ouvert sans interagir activement avec la page.

Important

Comparez le temps actif dans des contextes et plages de dates similaires. Ne comparez pas directement une ligne visiteur avec une moyenne globale du tableau de bord sans tenir compte des filtres, du périmètre et des données de durée disponibles.

Plage de dates

Utilisez les contrôles de plage de dates pour cibler une période précise.

Les plages courtes sont utiles pour la surveillance récente ou le suivi de campagne. Les plages plus longues peuvent aider à identifier des motifs de comportement récurrents, mais les rapports agrégés sont généralement préférables pour l’analyse des tendances globales.

Comportement Free et Pro

BimBeau Privacy Analytics Free inclut le rapport Visiteurs avec les détails visiteurs essentiels. Les dimensions enrichies peuvent être limitées ou indisponibles selon les données collectées.

BimBeau Privacy Analytics Pro utilise la même base de rapport Visiteurs. Les flux d’export Pro sont disponibles sur les rapports pris en charge lorsque les fonctionnalités sous licence sont actives.

Comportement confidentialité et consentement

Les rapports Visiteurs suivent vos réglages de confidentialité et votre configuration de consentement BimBeau Privacy Analytics.

Si le suivi avancé nécessite un consentement sur votre site, votre CMP doit contrôler si le suivi avancé est autorisé à s’exécuter.

Important

BimBeau Privacy Analytics n’est pas une plateforme de gestion du consentement. Assurez-vous que votre CMP, votre politique de confidentialité et votre configuration d’analyse correspondent à vos exigences juridiques et opérationnelles.

Exporter les données visiteurs

Les exports sont une fonctionnalité Pro.

Lorsque les actions d’export sont disponibles, vous pouvez télécharger les données visiteurs prises en charge pour les rapports, les audits ou l’analyse interne.

Important

Les exports de visiteurs peuvent contenir des données détaillées d’activité du site. Stockez et partagez les exports conformément à votre politique de confidentialité et à vos règles internes de traitement des données.

Résultats vides ou inattendus

Si le rapport Visiteurs est vide ou n’affiche pas les informations attendues, vérifiez les points suivants :

  1. Vérifier la période sélectionnée

    L’activité visiteur peut se trouver en dehors de la période de rapport actuelle.

  2. Confirmer que le suivi enregistre du trafic

    Ouvrez le rapport Tableau de bord, Pages ou Temps réel pour confirmer que BimBeau Privacy Analytics collecte bien l’activité de manière générale.

  3. Vérifier les exclusions de rôles

    Si votre rôle WordPress est exclu du suivi, votre propre visite de test peut ne pas apparaître.

  4. Vérifier les réglages de suivi avancé

    Si les champs enrichis sont absents, vérifiez si le suivi avancé est activé et autorisé par votre parcours de consentement.

  5. Vérifier la disponibilité de la géolocalisation et des appareils

    Certains champs de localisation ou d’appareil peuvent être indisponibles parce que les signaux techniques nécessaires n’étaient pas présents.

Étape suivante

Continuez avec Suivi essentiel et suivi avancé pour comprendre comment BimBeau Privacy Analytics sépare l’analyse de base du suivi enrichi.