Acquisition¶
Le rapport Acquisition synthétise les visites par canal de trafic pour la plage de dates sélectionnée. Chaque visite est attribuée une seule fois au canal qui démarre la visite, tandis que les totaux de pages vues restent séparés du nombre de visites. Il fournit une vue plus globale des sources de trafic que le rapport Sites référents, qui reste centré sur les domaines référents individuels.
Tableau des canaux¶
Le tableau des canaux utilise le composant de liste de WordPress (DataViews), celui des écrans Pages et Modèles : le bouton d’export est en haut à droite, à côté du bouton Options d’affichage (icône d’engrenage), et le total des visites ainsi que la note WooCommerce figurent sous le tableau. Cliquez sur un en-tête de colonne pour trier les canaux, ou utilisez Options d’affichage, qui regroupe aussi la densité (compacte par défaut ; le choix vaut pour toutes les listes et reste mémorisé pour votre compte dans ce navigateur), les Éléments par page (10, 20 ou 50) et les Colonnes, où la colonne Part du trafic et les colonnes WooCommerce peuvent être masquées. Le tableau affiche :
| Colonne | Description |
|---|---|
| Canal | Le canal d’acquisition attribué à la source de la visite. |
| Visites | Le nombre de visites attribuées au canal. |
| Évolution | L’évolution des visites par rapport à la période équivalente précédente lorsque les données de comparaison sont disponibles, ou Nouveau pour un canal sans visite sur cette période. |
| Part du trafic | Le pourcentage de toutes les visites de la plage sélectionnée attribué à ce canal. |
Détail d’un canal¶
Le détail du canal qui apporte le plus de visites s’ouvre à droite du tableau, ou sous le tableau sur un écran étroit. Cliquez sur le nom d’un autre canal (ou placez-y le focus et appuyez sur Entrée) pour afficher le sien. La ligne sélectionnée reste surlignée. Le détail affiche :
- les visites du canal, celles de la période précédente et l’écart entre les deux ;
- les sites d’où viennent ces visites, avec une barre proportionnelle : moteurs de recherche pour Recherche naturelle, réseaux sociaux, assistants IA, sites référents, ou sources principales pour les campagnes (Sans site d’origine regroupe les visites de campagne ouvertes sans site référent, depuis un e-mail par exemple) ;
- pour Accès direct, une explication à la place des sources, puisqu’aucun site d’origine n’est transmis pour ces visites ;
- un lien vers le rapport détaillé : les pages d’entrée pour Accès direct, les sites référents pour les autres canaux.
Les sources viennent des mêmes données que le rapport Sites référents ; seuls les 1 000 sites référents qui apportent le plus de visites sur la période sont pris en compte. Cliquez à nouveau sur le canal, sur le bouton de fermeture ou appuyez sur Échap dans le détail pour le refermer ; il reste fermé jusqu’au prochain clic sur un canal.
Canaux¶
BimBeau Privacy Analytics utilise la catégorie de source enregistrée pour le rapport. Les canaux disponibles peuvent inclure Accès direct, Recherche naturelle, Assistants IA, Recherche payante, Réseaux sociaux payants, Réseaux sociaux naturels, Sites référents, E-mail, Autres campagnes et Autre, selon les sources de trafic capturées et les données de suivi disponibles pour la période sélectionnée. Les paramètres de campagne sont prioritaires sur le domaine référent pour la classification E-mail, Réseaux sociaux payants, Recherche payante, Réseaux sociaux naturels et Autres campagnes. Les domaines référents classent les assistants IA, les moteurs de recherche, les réseaux sociaux, les références externes et les visites directes lorsqu’aucun contexte de campagne prioritaire n’est disponible.
Google Ads et Meta Ads sont des plateformes ou des sources, pas des canaux d’acquisition principaux. Le rapport Acquisition classe d’abord le trafic par canal : Recherche payante, Réseaux sociaux payants, Réseaux sociaux naturels, E-mail, Sites référents, Accès direct, Assistants IA, Recherche naturelle, Autres campagnes ou Autre.
La classification des canaux suit ces règles de source :
| Canal | Règle de classification |
|---|---|
| Visites avec des paramètres UTM qui identifient une source, un média ou un contexte de campagne lié à un e-mail ou une newsletter. | |
| Recherche payante | Le trafic de recherche Google Ads avec gclid ou des valeurs UTM de recherche payante est classé en Recherche payante. Les médias UTM de recherche payante incluent cpc, ppc, paidsearch, paid_search et sem lorsque la source n’est pas classée comme trafic social. |
| Réseaux sociaux payants | Le trafic payant Meta, Facebook ou Instagram avec des valeurs UTM de réseaux sociaux payants est classé en Réseaux sociaux payants. Les signaux de réseaux sociaux payants incluent des médias comme paid_social, social_paid, paidsocial, paid-social, ainsi que des sources sociales avec des médias payants comme sponsored, ads, cpc, ppc ou paid. |
| Réseaux sociaux naturels | Les sites référents sociaux sans signal de campagne payante sont classés en Réseaux sociaux naturels. |
| Autres campagnes | Les campagnes UTM génériques sans règle plus spécifique sont classées en Autres campagnes. |
| Assistants IA | Visites correspondant à des sources connues d’assistants IA via les données de suivi ou le domaine référent lorsqu’il est disponible. |
| Recherche naturelle | Visites correspondant à des sources de moteurs de recherche via les données de suivi ou le domaine référent lorsqu’il est disponible. |
| Sites référents | Visites provenant d’un domaine référent externe lorsqu’aucun canal plus spécifique ne s’applique. |
| Accès direct | Visites sans données exploitables de campagne, d’identifiant de clic ou de référent externe. |
| Autre | Visites avec des données de source qui ne correspondent à aucun autre canal. |
Les libellés de canaux affichés dans l’interface d’administration sont localisables. La classification sous-jacente utilise toujours des clés de canaux stables afin que le rapport reste cohérent entre les langues.
URL, campagnes et recherche payante¶
Si Nettoyer les paramètres de requête des URL est activé, BimBeau Privacy Analytics peut tout de même conserver les clés courantes d’attribution marketing grâce au réglage Paramètres de requête autorisés.
Les nouvelles installations incluent par défaut les clés d’attribution courantes utm_source, utm_medium, utm_campaign, gclid, gbraid, wbraid et msclkid. Les installations existantes dont la liste d’autorisation est absente ou vide sont complétées une fois lors des vérifications d’activation ou de mise à niveau, tandis que les listes personnalisées non vides sont conservées.
Important
Ne placez pas de données personnelles dans les valeurs UTM ni dans les paramètres publicitaires. Les valeurs de campagne peuvent être stockées pour l’attribution et les rapports.
Commandes et chiffre d’affaires WooCommerce¶
Avec BimBeau Privacy Analytics Pro et WooCommerce actif, le tableau des canaux ajoute trois colonnes :
| Colonne | Description |
|---|---|
| Commandes | Commandes payées attribuées au canal, comptées à leur date de paiement. |
| Chiffre d’affaires | Le total de ces commandes moins les remboursements, dans la devise de la boutique. |
| Taux de conversion | Commandes pour 100 visites du canal. |
Une commande est attribuée au canal de la visite qui l’a passée uniquement lorsque le visiteur a consenti au suivi avancé : quand la page de confirmation de commande se charge avec le suivi avancé actif, BimBeau Privacy Analytics enregistre le canal et le site référent de la visite sur la commande. Rien d’autre n’est enregistré sur la commande, et rien n’est envoyé sans consentement. Les autres commandes payées sont comptées comme non attribuées ; la ligne sous le tableau indique leur nombre sur la période.
Les commandes remboursées ou annulées sortent automatiquement du rapport. Les chiffres peuvent différer de ceux de WooCommerce Analytics, qui compte les commandes à leur date de création et inclut les taxes et la livraison selon ses propres réglages.
Parcours d’achat¶
Avec BimBeau Privacy Analytics Pro et WooCommerce actif, une carte Parcours d’achat, marquée Prêt à l’emploi, s’affiche sous le tableau des canaux. Elle montre les quatre étapes du tunnel d’achat WooCommerce prêt à l’emploi pour la période sélectionnée (produit vu, ajout au panier, commande commencée, commande validée), avec les visites qui atteignent chaque étape et les abandons avant la suivante. Il n’est pas nécessaire d’enregistrer le tunnel au préalable. Ouvrir dans Tunnels ouvre l’onglet Tunnels du rapport Événements, où le tunnel ajoute le chiffre d’affaires et le détail par canal et par appareil (voir Tunnels de conversion).
Les étapes ne sont enregistrées qu’une fois le traceur avancé démarré, donc après consentement lorsqu’un outil de consentement le bloque. La carte est masquée pour les utilisateurs qui ne peuvent pas ouvrir le rapport Événements.
Export¶
Les exports sont une fonctionnalité Pro. Lorsque les actions d’export sont disponibles dans BimBeau Privacy Analytics Pro, vous pouvez télécharger les lignes de canaux d’acquisition dans les formats d’export d’analyse pris en charge.